UF1935 - Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable
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Autor: Antonia Sáez Díaz
Idioma: Español
Páginas: 386
ISBN: 9788416275670
Encuadernación: Rústica
Publicación:
Editorial: NNR
Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Comercio y marketing, ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidad de COMT0311-Control y formacion en consumo.
Objetivos:
- Determinar las necesidades de información de colectivos de consumidores, empresas y organizaciones en materia de producción y consumo responsable de bienes y servicios.
- Definir acciones de comunicación precisas para divulgar los derechos de los consumidores y de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles.
- Sensibilizar y desarrollar acciones para la divulgación de información sobre el consumo responsable y responsabilidad social de las empresas.
- Valorar la importancia de evaluar la calidad y eficacia de una acción de información a consumidores aplicando métodos y técnicas para su comprobación y evaluación de acuerdo con unas especificaciones establecidas.
Contenidos:
1. Promoción de los derechos de los consumidores.
2. Campañas divulgativas en materia de consumo.
3. Consumo responsable.
