El marketing est conexo a un entorno cambiante que va ofreciendo permanentemente nuevos desaf¡os a las empresas influyendo en la competitividad. Por eso es necesario que ‚stas conozcan los factores y hechos que influyen en el mercado, de manera tal, que satisfagan las necesidades y deseos de sus clientes de manera eficaz. En las organizaciones, el marketing es fundamental para el ‚xito empresarial. Raz¢n por la cual este texto ha sido dise¤ado para proporcionar herramientas que le permitan a las organizaciones dise¤ar, organizar, ejecutar y controlar las actividades de marketing en una organizaci¢n, logrando a su vez mejorar la competitividad.El texto ha sido dise¤ado de manera did ctica, presentando al final de cada cap¡tulo, la secci¢n para recordar, resumen, autoevaluaci¢n y ejercicio de aplicaci¢n, que tiene como objetivo adem s de recordar y verificar lo captado en su estudio, la aplicaci¢n y presentaci¢n de propuestas que mejoren el desempe¤o de las actividades de marketing de las empresas.Por eso es necesario que ‚stas conozcan los factores y hechos que influyen en el mercado, de manera tal, que sati
