DAVID JOAQUÍN DELGADO-HERNÁNDEZ UND LILIANA ROMERO-ANCIRA
Los mercados mundiales en la actualidad son muy competitivos en la mayoría de los sectores. Las compañías manufactureras, por ejemplo, han logrado altos estándares de calidad en la fabricación de sus productos. Sin embargo, la industria de la construcción aún no llega a ese punto. Calidad en la vivienda: perspectiva mexicana, presenta un diagnóstico de las prácticas de calidad prevalecientes en el sector de la construcción, con especial énfasis en las características funcionales y constructivas de conjuntos habitacionales localizados en el Estado de México. Conforme el lector se adentra en los capítulos del libro, identificará la importancia de satisfacer las necesidades de los clientes en este nicho. Así, la obra es de interés tanto para los constructores que desean mejorar la calidad de las viviendas que edifican, como para los usuarios que las ocupan.
