MART¡NEZ , FERN NDEZ;RU¡Z , ILL N
Es importante fomentar, en el mbito de la empresa, las capacidades de los empleados, puesto que son necesarias para ejercer con garant¡as el desempe¤o de sus labores. Se debe hacer ‚nfasis en el desarrollo de las habilidades y actitudes frente a la empresa, los clientes y el resto de colaboradores. En ello radica el ‚xito de su compa¤¡a. Para lograr estos prop¢sitos este libro trata temas como: habilidades personales y sociales, la comunicaci¢n en la empresa, liderazgo y trabajo en equipo, la motivaci¢n en la empresa, t‚cnicas de evitaci¢n y resoluci¢n de conflictos, y la orientaci¢n al cambio. informaci¢n no disponible.