Los conceptos del bien actuar y del bien hablar refieren a varios campos como la gramática, la sociolingüística, el discurso político y la teoría de la cortesía. Estos campos frecuentemente se entrelazan, se superponen, o simplemente se confunden. Este libro presenta un modelo para el estudio de la cortesía como un discurso que se diferencia de otros, aledaños, deteniéndose particularmente en su uso cotidiano. Especialmente concebido para estudiantes e investigadores, (Des)cortesía interesa también al lector no especializado ayudándolo a comprender las formas de lo que sucede en su entorno social.
