SILVESTRE FERNÁNDEZ RUIZ, CONCEPCIÓN E. MUÑOZ TAGLE UND ANA MA. REYES ARELLANO
Los docentes, en contacto permanente con alumnos, llegan a mostrar alto cansancio emocional, despersonalización y baja realización personal conocidas como Burnout (Síndrome de Quemado por el Trabajo SQT) que puede presentarse entre individuos que trabajan con personas al exigir de ellos un desempeño laboral. En ésta investigación se exploró básicamente: ¿En qué grado los docentes activos de la Facultad de Contaduría Pública, de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla padecen el síndrome de SQT? ¿La edad, el género y tener pareja son factores que se relacionan en sujetos que padecen el síndrome de SQT? ¿La antigüedad laboral, la satisfacción laboral y las relaciones laborales entre los sujetos de la investigación tienen algún grado significativo de relación con los niveles de SQT?. Este esfuerzo genera en el recurso humano diferentes alteraciones y desgastes físicos y psicológicos que disminuyen el rendimiento laboral, reflejándose también en la conducta del individuo, así como en su estado anímico, denotando estrés laboral, el cual es considerado clínicamente como Síndrome del Burn-out (Síndrome de Quemado por el Trabajo SQT).
