FRANCISCO INGOUVILLE; LAWRENCE SUSSKIND
Quienes han tenido reuniones con la idea de encontrar soluciones o llegar a un acuerdo saben que pueden resultar improductivas y frustrantes. En la empresa, la pol¡tica, el consorcio, el club, el barrio, la familia, la ONG, el colegio? Mucha gente que experiementa procesos de decisi¢n ineficientes intuye que deber¡a haber una manera mejor de hacerlo. Y la hay!
