GUILLÉN GIL, LUIS IGNACIO ; FORUM DE CATALUNYA, S.R.L.
Tema 7. Procesos de entrega
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras)
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia
Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia
