GUSTAVO VILLEGAS LÓPEZ UND ALFONSO VÉLEZ RODRÍGUEZ
El libro ilustra la trayectoria del proceso de implantación del TPM en una empresa sujeta a procesos de cambio estratégico en el tiempo, originados por el desempeño y la dinámica del negocio. El cambio incremental, manifestado en plataformas colectivas de conducta, y que facilitan el tránsito hacia nuevos niveles de desempeño, es analizado y detallado a lo largo de los 19 años de horizonte de estudio de la empresa. Implantar un sistema de gestión, cualquiera que sea, debe ir acompañado de un proceso de cambio y aprendizaje organizacional, que le sirva de vehículo y fundamento. Liderazgo, normalización y aprendizaje fueron los elementos sobresalientes del proceso de cambio en esta empresa. El trabajo sistematico y consciente de la empresa en implantar los sistemas de gestion que consideró adecuados en su momento, la habilitó para lograr con mayor facilidad el reto de implantación del Mantenimiento Productivo Total -TPM.
