UF0927 - GESTIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL ALMACÉN

UF0927 - GESTIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO DEL ALMACÉN

Editorial:
NNR NUEVOS NEGOCIOS EN LA RED
Año de edición:
Materia
EMPRESA Y GESTIÓN
ISBN:
978-84-16199-33-4
Páginas:
212
Encuadernación:
RÚSTICA
Disponibilidad:
Disponible en 5 días

25,00 €
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UF0927 - Gestión del equipo de trabajo del almacén
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Autor: Mará Elvira de las Heras León
Idioma: Español
Páginas: 212
ISBN: 9788416199334
Encuadernación: Rústica
Publicación:
Editorial: NNR

Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de las acciones formativas que componen el Certificado de Profesionalidad denominado Organización y gestión de almacenes (COML0309).

Objetivos:

- Determinar estilos de dirección y liderazgo del equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén-tipo.
- Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén.
- Aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén-tipo.
- Definir los objetivos de un plan de formación-tipo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén.

Contenidos:

1. Organización y gestión del equipo humano del almacén
2. Técnicas de comunicación aplicados al trabajo y gestión del equipo humano del almacén. Negociación de conflictos.
3. Formación del personal, calidad y competitividad.

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