En la actualidad, el sector turístico está experimentando convulsos cambios pasando de ser un mercado regulado por la Administración Pública a una situación en la que han aparecido plataformas de internet que ejercen esta actividad de acuerdo únicamente con el criterio de prestación de un servicio de mediación prestado por plataformas colaborativas, entendido como un servicio de la sociedad de la información lo que implica una redefinición de roles de los agentes implicados de acuerdo con unos criterios también novedosos. Ciertamente, la rápida expansión de este modelo está causando incertidumbre en los actores reglados de la oferta turística y repercusiones negativas en la sostenibilidad del destino. Las plataformas virtuales están dando al traste con la planificación turística de las Administraciones Públicas, requisito necesario para asegurar la posibilidad del desarrollo a largo plazo y beneficio para la comunidad receptora, acercándonos al concepto de un turismo no sostenible. En este contexto de fuerte demanda turística, es decisivo incidir en la planificación y ordenación urbana con el fin de conc
