Cuando los colaboradores de cualquier organización utilizan su inteligencia emocional, ayudan a crear una institución emocionalmente inteligente, generando un buen clima organizacional y mejores oportunidades de relaciones interpersonales. Este estudio permitió establecer en que grado la inteligencia emocional de los colaboradores, contribuye a mejorar la gestión del clima organizacional de la institución donde laboran, así como a identificar los factores organizacionales de mayor incidencia sobre el clima organizacional.
