Este libro forma parte de una colecci¢n sobre management que se caracteriza por organizar los contenidos tem ticos en m¢dulos. Un m¢dulo es una unidad m s bien peque¤a, en general de una a tres p ginas, correspondiente a un concepto fundamental, un modelo, una herramienta de an lisis, una gu¡a de acci¢n o bien una combinaci¢n de estos elementos. En cada m¢dulo hay un gr fico representativo del tema que agrega una comprensi¢n visual del mismo. Los m¢dulos se relacionan entre si lo que permite al lector enlazar los contenidos que sean de su inter‚s y no dispersarse en otros.