En el mbito de la organizaci¢n, el aprendizaje implica un cambio efectivo del comportamiento en el trabajo, especialmente en materia de competencias conductuales. El libro analiza estas competencias y las caracter¡sticas personales que les dan origen: personalidad, inteligencia, valores y creencias, et. Examina las distintas intervenciones necesarias para lograr el cambio perseguido, incluyendo ?entre otras- las actividades de capacitaci¢n. Destaca que las distingas modalidades educativas (ense¤anza presencial, a distancia, etc.) que persiguen el desarrollo cognitivo deben complementarse con la transferencia al trabajo, que a su vez comprende la elaboraci¢n de diagn¢sticos y planes de acci¢n y su seguimiento correspondiente, as¡ como tambi‚n el coaching para reforzar todo el proceso. Expone los temas m s importantes inherentes al desarrollo cognitivo y brinda instrumentos para el diagn¢stico
