La negociación es un fenómeno humano, diario y universal, Desde niñostodos los seres humanos negociamos. Desde bebés aprendemos que, acambio de nuestras sonrisas nuestros padres nos proporcionan alimento, limpieza, descanso y amor. Por eso resulta paradójico que, alcanzadala edad adulta, olvidemos aquellas habilidades tan precozmenteaprendidas. En la vida diaria empezamos a negociar tan pronto como nos despertamos, y lo seguimos haciendo hasta el momento en que nosdormimos. Por eso resulta interesante de todo punto conocer y dominarlos mecanismos y resortes que nos permiten obtener más por menos, queeso es negociar. Este libro ha sido pensado como una herramientadidáctica para asignaturas de Técnicas de Negociación impartidas enFacultades de Ciencias Económicas y Empresariales, Derecho, RecursosHumanos, Masters y Cursos para Directivos y también para quienes demanera habitual tienen que negociar: comerciales, compradores,juristas, sindicalistas, etc. Este libro sigue un esquema que facilita su comprensión y manejo. Inicia el libro un capítulo tituladoIntroducción a la negociación, en el que se
