Cómo crear una cultura empresarial donde tanto los empleados como larentabilidad crezcan siempre.
EMPLEADOS FELICES >CLIENTES FELICES = EMPRESAS RENTABLES
Employeeexperience es la suma de todo lo que observa, siente y vive unempleado a lo largo de su conexión con la organización, desde elprimer contacto a la última interacción al abandonar la empresa, queinfluye sobre sus sentimientos, actitudes y comportamiento.
La felicidad ha sido, es y será una de las metas más importantespara el ser humano. No solo no pierde protagonismo con el paso deltiempo, si no que alcanza cotas más elevadas conforme la sociedad quecompartimos avanza. Todos buscamos alcanzar la felicidad en nuestrasvidas.
Este libro pone el foco en la felicidad en eltrabajo, por lo que es importante entender y acotar cuál es nuestracapacidad real de influencia en este desafío de crear una cultura deempresa feliz para generar empresas más sostenibles y con mejoresresultados de negocio.
Las conclusiones que aquí se exponenresponden a un enfoque basado en el aprendizaje de estudios,investigaci
