En una pequeña calle de una gran ciudad todo está cambiando. Bill havivido en la calle Navidad desde muy joven. Ha visto a familias llegar y marcharse, a los niños crecerà Pero ahora las cosas son diferentes. Apenas hay relación entre los vecinos y Bill se ha vuelto un hombretestarudo y solitario.
Sam Bishop y su hijo Teddy, desiete años, acaban de mudarse a Inglaterra y el pequeño echa de menossu hogar. No entiende por qué ha tenido que irse tan lejos de su casa. El único deseo de Sam es que Teddy vuelva a ser feliz. Y mientrasambos se esfuerzan por adaptarse a su nueva vida, un simpático vecinode cuatro patas parece empeñado en hacerlos sentir como encasa.
Jack, el adorable perro sin hogar, es bienvenidoen todas las casas, pero ¿podrá ayudar al pequeño Teddy y al solitario Bill a recordar el verdadero significado de la Navidad? Mientras lanieve cae silenciosa, cubriendo la calle, un pequeño acto deamabilidad hará que todo sea diferenteà
