AA.VV
Primer volumen de simulacros de examen para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a plazas de Personal Laboral Fijo de Correos y Telégrafos.
Contiene 800 preguntas tipo test de respuesta alternativa sobre los temas que componen el Programa Oficial de esta oposición publicado el 31 de julio de 2020, agrupadas en 8 cuestionarios de 100 preguntas cada uno, referidas de manera ponderada a las materias exigidas en las pruebas (materias genéricas, admisión, reparto y tratamiento): los productos postales, servicios, aplicaciones informáticas utilizadas y APP´s, los procesos diarios en sus distintas fases de producción (recogida, admisión, clasificación, tratamiento, curso, distribución y entrega), la calidad y determinados aspectos básicos en Correos en materia de seguridad en la información, la Ley Orgánica de protección de datos y el RGPD, la prevención de blanqueo de capitales, la igualdad entre hombres y mujeres, RSC y sostenibilidad, todo ello sin olvidar las modificaciones introducidas en la publicación oficial, como el ecommerce o Correos Market, la diversificación, la transformación digital en Correos, digitalización, negocios digitales, navegación e identidad digital, las ventas y la relación con el cliente, el marco legal de Correos, su organización y estrategia, así como el compromiso ético de la empresa. Incluye asimismo cuestiones psicotécnicas en el porcentaje adecuado, es decir, un 10 %.
Las preguntas están totalmente actualizadas conforme a las abundantes modificaciones introducidas desde la última edición de marzo de 2020 y a partir del examen de consolidación de empleo que se celebró en el mes de enero de 2020, las cuales afectan no solamente a los procesos sino también a los productos. Todo sin perder de vista los cambios en distribución o red de oficinas, así como la introducción de nuevos productos y servicios, algunos de ellos al amparo de las nuevas Tarifas para el presente ejercicio.
ÍNDICE
Simulacro de examen n.º 1
Simulacro de examen n.º 2
Simulacro de examen n.º 3
Simulacro de examen n.º 4
Simulacro de examen n.º 5
Simulacro de examen n.º 6
Simulacro de examen n.º 7
Simulacro de examen n.º 8
