50 AUTOPSIAS DE CRISIS

50 AUTOPSIAS DE CRISIS

Editorial:
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS UPC
Año de edición:
Materia
EMPRESA Y GESTIÓN
ISBN:
978-612-318-146-8
Páginas:
350
Encuadernación:
RÚSTICA
Disponibilidad:
Disponible en 5 días

20,80 €
Comprar

La publicaci¢n analiza cincuenta episodios en los que el manejo de crisis afect¢ la reputaci¢n y constituci¢n de diversas compa¤¡as e instituciones. El autor de este libro propone este an lisis para explicar los aciertos y errores manejados que pueden tener, en algunos casos un desenlace positivo y en otros uno negativo, debido a c¢mo se manej¢ la crisis. Bajo enorme presi¢n, tiempo en contra e informaci¢n muchas veces confusa e insuficiente, la comprensi¢n de los problemas y la toma de decisiones en escenarios de crisis demandan una especial capacidad de liderazgo. 50 autopsias de crisis es un libro indispensable para quienes desempe¤an posiciones de m xima responsabilidad en organizaciones y tambi‚n para miembros de sus equipos de comunicaciones, administraci¢n, operaciones, log¡stica, recursos humanos, legal o seguridad. "Pr¢logo 11 Introducci¢n 13 Declaraci¢n personal 19 Advertencias 21 Cap¡tulo 1. C¢mo son las crisis 27 Cap¡tulo 2. C¢mo enfrentar las crisis 39 Cap¡tulo 3. Las crisis con culpa y mal manejadas 49 Caso 1. BP: Petr¢leo al mar 51 Caso 2. Costa Concordia: Tragedia en crucero 55 Caso 3. Lan

Otros libros del autor