SORLOZANO GONZALEZ, MARIA JOSE
Objetivos - Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. - Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados. - Explicar el significado de la terminología específica habitual en la normativa y documentación específica de consumo. - Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido. Contenidos Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo Introducción Terminología de la documentación e información de consumo Boletines de Información e Informes Cumplimiento de procedimientos de elaboración y presentación Técnicas y normas gramaticales Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita Redacción de documentos profesionales Presentación de la documentación Normativa y usos habituales en la elaboración y presentación de la documentación de consumo Resumen Tratamiento de la información de con
