La Mediación como forma de resolver los conflictos es hoy en día unarealidad en nuestro ordenamiento jurídico, que forma parte delconcepto de Justicia en sentido amplio, y constituye un derecho parael ciudadano, pero también una responsabilidad para lasAdministraciones públicas y los operadores jurídicos, que debenconocer, informar y ofrecer esta forma de resolución deconflictos.
Esta vía de gestionar los conflictos debe tener suespacio como sistema alternativo al judicial en la resolución decontroversias, en el que son las partes mismas en ellas implicadas las que, con ayuda e intervención de un tercero -el mediador-, intentanresolver el conflicto en que se ven involucradas. Y para larealización de tal labor, es necesario dotar a los mediadores deherramientas útiles.
El lector encontrará en este libro, losconceptos y nociones esenciales que constituyen la base de laMediación, con referencia a la normativa estatal vigente en losdiferentes órdenes jurisdiccionales.
