SOLETO MUÑOZ, HELENA;CARRETERO MORALES, EMILIANO;RUIZ LÓPEZ, CRISTINA;Y OTROS
En esta obra se abordan las técnicas y estrategias en distintos ámbitos de los medios adecuados de resolución de conflictos, métodos autocompositivos como son la negociación colaborativa, la oferta vinculante, la mediación, la conciliación, la evaluación