MF2181_2 Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros.
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Autor: Juan Podadera Martín
Idioma: Español
Páginas: 374
ISBN: 9788416424658
Encuadernación: Rústica
Publicación:
Editorial: NNR
Objetivos:
- Analizar los siniestros en función del tipo de seguro, distinguiendo su carácter
asegurable y las causas de fraude, e identificando las obligaciones legales derivadas
de los mismos.
- Aplicar los procedimientos administrativos de gestión de apertura y tramitación de
expedientes de siniestros en los diferentes tipos de seguros en entidades aseguradoras,
identificando los canales de solicitud de información.
- Aplicar procedimientos de establecimiento de reservas o provisiones económicas
en caso de siniestros que requieran peritación y estimación de daños, identificando los
costes del siniestro
- Aplicar procedimientos de coordinación en aquellos siniestros que requieran
peritación y estimación de daños, diferenciando los profesionales intervinientes.
- Aplicar los procedimientos para la liquidación y pago de siniestros utilizando
medios informáticos y de acuerdo con la legislación vigente.
- Aplicar los procedimientos de solicitud de información a clientes, colaboradores
y profesionales implicados en las distintas fases de resolución de un siniestro,
diferenciando los protocolos de atención según el tipo de interlocutor.
Contenidos:
1. Análisis de siniestros
2. Tipificación de los siniestros según el riesgo asegurado, gestión y
documentación necesarias
3. Tratamiento del siniestro
4. Proceso y temporalización de los siniestros
5. El fraude en los siniestros