A trav‚s de 30 a¤os el autor conoci¢ empresas que funcionan y otras que viven. Esto lo observ¢ en el ambiente y el clima, los comentarios de las personas, la motivaci¢n, la rotaci¢n, el compromiso, la forma de trabajar y de atender a los clientes y fundamentalmente en la calidad de los v¡nculos que en ellas se daban. Las empresas que funcionan suelen ser m s mec nicas, formales, rutinarias, compartimentadas, individualistas, burocr ticas, internamente competitivas y confrontativas y con distancia del poder. Predomina el hacer. Las que viven tienden a poner foco en lo humano y en la relaci¢n, predomina el di logo, el trabajo en equipo, el acuerdo, el apoyo, la integraci¢n, la alineaci¢n, la medici¢n de actividades y resultados con cuidado de la persona, la participaci¢n, el protagonismo. Se tiene en cuenta el hacer y el ser. En las organizaciones vemos la presencia de estos dos modelos, con predominio de uno u otro. A trav‚s del libro busc¢ mostrar la existencia de ambas y se¤alar la importancia y trascendencia de quienes ocupan funciones de conducci¢n cuando logran desplegar su liderazgo. Es este liderazgo e