Con un enfoque actual, ameno y práctico, este proyecto editorial desarrolla los contenidos del módulo Productos y servicios financieros y de seguros, incluido en el Ciclo Formativo de Grado Superior Administración y finanzas. Los materiales didácticos recogidos en este libro ofrecen al estudiante un conjunto de recursos diseñados para posibilitar la asimilación secuencial de las capacidades terminales definidas para el Técnico Superior en Administración y finanzas: - Identificar las necesidades y requerimientos del cliente sobre los productos y servicios ofertados atendiendo a sus características y recursos. - Informar y asesorar adecuadamente sobre servicios financieros ofertados por la entidad de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa legal. - Informar y asesorar al cliente sobre productos financieros de pasivo ofertados por la entidad de acuerdo con los planes de actuación y los objetivos comerciales marcados. - Informar y asesorar sobre productos financieros de activo ofertados por la entidad de acuerdo con los planes de actuación y los objetivos comerciales marcados. - Informar y asesorar sobre productos financieros de seguros ofertados por la entidad aplicando la normativa vigente y los procedimientos establecidos. - Elaborar informes de carácter técnico relativos a operaciones de relevancia para su autorización y mejora de la calidad de servicio. - Autorizar y supervisar aquellas propuestas presentadas a las personas a su cargo relativas a productos y servicios ofertados por la entidad. - Gestionar la contratación de los productos y de los servicios financieros ofertados elaborando adecuadamente la documentación e información correpondiente según los procedimientos establecidos y la legislación vigente. Como complemento a este libro, el profesor tiene a su disposición una Guía didáctica en la que encontrará el siguiente material: - Programación del módulo. - Programación del aula. - Orientaciones didácticas y metodológicas. - Soluciones a las Actividades que aparecen en este libro. Adicionalmente hay disponible un CD-ROM que completa el material didáctico con: -Programación del módulo. -Programación del aula. -Actividades adicionales. -Evaluaciones acompañadas de su solución. -Recursos generales. -Documentación de interés.
Contenido
1. Sistema financiero e intermediarios bancarios. 2. Otras instituciones y mercados financieros. 3. Productos de renta fija y su operativa. 4. Productos de renta variable y derivados. Información y operativa. Fondos de inversión. 5. Productos bancarios de pasivo. 6. Estudio de operaciones activas. Descuento. 7. Préstamos y créditos bancarios. 8. Medios interiores de pago. 9. Medios exteriores de pago y otros servicios bancarios. 10. El contrato de seguro. 11. Seguros contra daños. 12. Seguros de personas. Productos de seguro y ahorro. 13. El proceso administrativo bancario y de seguros. 14. Elementos de marketing financiero.
