Objetivos
Adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar las estrategias comunicativas adecuadas para favorecer el desenvolvimiento diario y la relación social de los usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y los sistemas alternativos que procedan.
Contenido
Bloque 1. Mejora del proceso de comunicación con el usuario
Proceso de comunicación: características
- Introducción
- ¿Qué es la comunicación?
- El proceso de comunicación
- Funciones del lenguaje
- Comunicación verbal y no verbal
- Habilidades para una buena comunicación
- Resumen
Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos
- Introducción
- Las barreras de comunicación
- Solución a las barreras de comunicación
- Resumen
Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención,empatía
- Introducción
- Empatía
- Asertividad
- Escucha activa
- Retroalimentación
- ¿Qué mejora la comunicación?
- Resumen
Técnicas básicas de comunicación no verbal
- Introducción
- Funciones de la comunicación no verbal
- Kinesia
- Paralingüística
- Proxémica
- Resumen
Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario
- Introducción
- Adaptación del léxico a las características del usuario
- Resumen
Comunicación con los familiares y el entorno del usuario
- Introducción
- Comunicación con los familiares del paciente
- Resumen
Bloque 2. Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa
Necesidades especiales de comunicación
- Introducción
- Problemas del lenguaje y la comunicación
- Comunicación y lenguaje en el envejecimiento
- Comunicación y lenguaje en las demencias
- Comunicación y lenguaje en las afasias
- Los problemas de comunicación en la interacción social
- Resumen
Estrategias y recursos de intervención comunicativa
- Introducción
- Estrategias y recursos de intervención comunicativa
- Resumen
Sistemas alternativos de comunicación
- Introducción
- Concepto y clasificación
- Uso del vocabulario básico de la atención sociosanitaria en instituciones de atención
social en los lenguajes alternativos usuales: bliss, spc y lse 1284
- Resumen
Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa
- Introducción
- Las ayudas técnicas para la comunicación
- Resumen
Técnicas de comunicación con enfermos de alzheimer
- Introducción
- Demencia
- La enfermedad de Alzheimer
- Comunicación con los enfermos de Alzheimer
- Resumen
