UF1865 Operación y supervisión de los equipos y servicios
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Autor: Francisco Castro Baéz
Idioma: Español
Páginas: 264
ISBN: 9788416492398
Encuadernación: Rústica
Publicación:
Editorial: Vértice
Objetivos:
- Resolver las incidencias detectadas en dispositivos de acceso a redes públicas de comunicaciones, siguiendo unas especificaciones dadas.
CE1.1 Identificar el equipo que presenta problemas y la fuente de información de
acuerdo a unas especificaciones dadas.
CE1.2 Aplicar técnicas de recogida de información y análisis de ésta, para
identificar con precisión la incidencia según unas especificaciones recibidas.
CE1.3 Describir las incidencias que se producen en la instalación y configuración
de los dispositivos de acceso a las redes públicas de comunicaciones, para
identificar los procedimientos de respuesta en cada caso según lo estipulado en
planes de contingencias dados.
CE1.4 Clasificar las herramientas de notificación de incidencias y monitorización
del sistema, teniendo en cuenta su función, tipología y ámbito de supervisión para
su uso en la gestión de incidencias, según lo descrito en planes de contingencias
y de gestión de incidencias.
CE1.5 Describir las técnicas utilizadas para, a partir de una incidencia notificada,
localizar el dispositivo averiado, según planes de contingencias y de respuesta
ante incidencias dados.
CE1.6 Explicar los procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias para
recuperar situaciones de interrupción de servicios de comunicaciones, siguiendo
unas especificaciones recibidas.
CE1.7 Resolver averías simuladas en dispositivos de acceso a redes
públicas, para asegurar la continuidad y calidad en la prestación de servicios de
comunicaciones, según unas especificaciones dadas
Contenidos
1. Incidencias en dispositivo de acceso a redes públicas.
