VENTA ON LINE. COMT0411 - GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS

VENTA ON LINE. COMT0411 - GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS. CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD COMERCIO Y MARKETING

Editorial:
IC EDITORIAL INNOVACIÓN CUALIFICACIÓN PROFESIONAL
Año de edición:
Materia
EMPRESA Y GESTIÓN
ISBN:
978-84-16173-31-0
Páginas:
172
Encuadernación:
RÚSTICA
Disponibilidad:
Disponible en 1 semana

12,01 €

OBJETIVOS

Definir las variables y utilidades disponibles en internet – páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización «on line» de distintos tipos de productos y servicios.
Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.
Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales «on line».

CONTENIDOS

Internet como canal de venta
Introducción.
Las relaciones comerciales a través de Internet.
Utilidades de los sistemas online.
Modelos de comercio a través de internet.
Servidores online.
Resumen.

Diseño comercial de páginas web
Introducción.
El internauta como cliente potencial y real.
Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
Tiendas virtuales.
Medios de pago en Internet.
Conflictos y reclamaciones de clientes.
Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.
Resumen.

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