UF0051 - Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos
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Autor: Sara Herreros De Tejada
Idioma: Español
Páginas: 358
ISBN: 9788416360659
Encuadernación: Rústica
Publicación:
Editorial: NNR
Esta publicación desarrollada por Vértice es uno de los módulos que componen el Certificado de Profesionalidad denominado '(HOTA0308) Recepción en alojamientos'
Objetivos:
- Analizar información del mercado turístico que permita estimar la situación, evolución y tendencias del sector de alojamientos.
- Analizar los componentes de un plan de marketing, adecuándolos a una empresa de servicios turísticos.
- Reconocer distintas estrategias de comunicación comercial adecuadas a empresas de servicios turísticos para su aplicación en el plan de marketing.
- Reconocer las técnicas de venta, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación.
Contenidos
1. El mercado turístico nacional e internacional
2. Segmentación y tipología de la demanda turística
3. Aplicación del Marketing en hostelería y turismo
4. Aplicación del plan de acción comercial
5. Aplicación de las técnicas de venta a las acciones comerciales y reservas en alojamientos
6. Aplicación de la negociación a las acciones comerciales y reservas en alojamientos